Objetivos y alcance
El presente documento regula el uso del sitio web https://www.movilrotos.es (eny de la adelante, SITIO WEB) y de la tienda online https://www.movilrotos.es/shop (en adelante, TIENDA ONLINE), ambos operados por MóvilRotos (en adelante, el PRESTADOR). Al utilizar el SITIO WEB o la TIENDA ONLINE, el cliente (en adelante, el USUARIO) acepta plenamente y sin reservas todas las disposiciones incluidas en estos términos y condiciones. Este acuerdo establece las normas de comportamiento, derechos y obligaciones tanto para el USUARIO como para el PRESTADOR, fomentando un entorno seguro y transparente para ambas partes.
El PRESTADOR, titular del SITIO WEB y la TIENDA ONLINE, cumple con las disposiciones del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), proporcionando información clara sobre sus datos de contacto, servicios ofrecidos y condiciones legales aplicables.
Aceptación de las condiciones
El acceso al SITIO WEB y la navegación en la TIENDA ONLINE implican la aceptación de estos términos. El PRESTADOR se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Dichas modificaciones serán efectivas desde su publicación en el SITIO WEB, y será responsabilidad del USUARIO revisarlas periódicamente. Si el USUARIO continúa utilizando los servicios después de la publicación de los cambios, se considerará que ha aceptado las modificaciones realizadas.
Finalidad del sitio web
El SITIO WEB tiene un propósito informativo y está destinado al uso personal de los USUARIOS. El PRESTADOR opera como distribuidor autorizado bajo el grupo de telecomunicaciones español +O, incluyendo marcas como MasMovil, PepePhone, Orange, Jazztel, Simyo y Silbo. Además, el SITIO WEB ofrece acceso a una amplia gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones, facilitando a los usuarios una experiencia intuitiva y eficiente para satisfacer sus necesidades.
Condiciones de uso
El USUARIO se compromete a:
1. Usar el SITIO WEB conforme a la ley, buena fe, orden público y estos términos, actuando siempre de manera responsable y respetuosa.
2. No emplear el SITIO WEB para actividades ilegales, dañinas o que vulneren derechos de terceros, incluyendo acciones que puedan comprometer la seguridad o integridad del sitio.
3. Abstenerse de:
- Difundir contenidos delictivos, violentos, discriminatorios o contrarios a la ley.
- Introducir virus, malware o cualquier otro elemento que pueda dañar los sistemas del PRESTADOR o de terceros.
- Acceder sin autorización a áreas restringidas del SITIO WEB, protegiendo así la confidencialidad y seguridad del sistema.
- Recolectar datos con fines publicitarios, comerciales o de cualquier naturaleza sin el consentimiento explícito de los afectados.
El PRESTADOR podrá interrumpir el acceso al SITIO WEB en caso de incumplimiento de estas condiciones, reservándose el derecho de tomar medidas legales adicionales según lo considere necesario.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del SITIO WEB, incluyendo pero no limitándose a texto, imágenes, logotipos, diseños, software y códigos fuente, son propiedad del PRESTADOR o cuentan con autorización expresa de sus titulares. Está prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o modificación sin permiso escrito, protegiendo así los derechos de propiedad intelectual e industrial aplicables.
Cualquier uso no autorizado será considerado una infracción grave de los derechos del PRESTADOR, pudiendo derivar en acciones legales y reclamaciones por daños y perjuicios.
Cuentas de usuarios
Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta. El USUARIO debe proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de sus claves de acceso. La pérdida, robo o acceso no autorizado a estas claves debe ser informado inmediatamente al PRESTADOR, quien tomará las medidas necesarias para proteger la cuenta.
Además, el USUARIO será responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta, debiendo actuar con diligencia para evitar cualquier mal uso o acceso indebido.
Política de privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el SITIO WEB, que forma parte integral de estos términos. El USUARIO tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento, conforme a la normativa aplicable.
Compras y pagos
1. Productos y servicios: Las descripciones son aproximadas y pueden variar en función de las actualizaciones realizadas por los fabricantes o distribuidores. El PRESTADOR se esfuerza por mantener información precisa y actualizada.
2. Precios: Sujetos a cambios sin previo aviso, aunque se respetarán los precios confirmados en el momento de la compra.
3. Pagos: Las transacciones se realizan en la moneda especificada y a través de plataformas seguras, protegiendo los datos financieros del USUARIO.
Garantías y devoluciones
1. Productos: Garantía de 3 años según la Directiva 1999/44/CE, siempre que los defectos no sean consecuencia de un mal uso.
2. Desistimiento: Derecho de devolución dentro de los 14 días naturales, con el producto y envoltorio en su estado original. Los gastos de devolución son a cargo del USUARIO, salvo excepciones especificadas por la ley.
3. Reparaciones: Garantía de 90 días, sujeta a condiciones como no manipulación por terceros, daños consecuencia de accidentes o mal uso incluyendo pero no limitándose a golpes y/o humedades, garantizando así la calidad del servicio prestado.
Envíos
1. Tiempos de entrega: Los tiempos indicados son aproximados y están sujetos a posibles retrasos debido a factores como la disponibilidad del producto, la gestión interna del PRESTADOR o circunstancias ajenas como demoras en la empresa de mensajería.
- Canarias: 1-3 días laborables.
- Península Ibérica: 7-10 días laborables.
Limitación de responsabilidad
El PRESTADOR no se hace responsable por:
1. Información manipulada o alterada por terceros ajenos a su control.
2. Daños derivados de errores técnicos, interrupciones o circunstancias de fuerza mayor que escapan a su capacidad de resolución inmediata.
El PRESTADOR garantiza el mantenimiento del SITIO WEB, salvo circunstancias excepcionales que puedan impedirlo.
Resolución de controversias
Las partes se someten a la legislación española vigente. En caso de disputas, los tribunales competentes serán los del domicilio del PRESTADOR, salvo disposición legal en contrario que establezca una jurisdicción diferente.
Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos términos es declarada nula o inaplicable, las restantes mantendrán su vigencia y aplicabilidad, adaptándose lo necesario para garantizar la coherencia del documento.
Uso de cookies
El SITIO WEB utiliza cookies para optimizar la experiencia del USUARIO. Estas son temporales y no recogen información personal. El USUARIO puede configurar su navegador para bloquear cookies, aunque esto podría afectar el rendimiento del sitio y la disponibilidad de ciertas funcionalidades.
Información del prestador
- Nombre: MóvilRotos
- N.I.F.: 12847258X
- Dirección: Avenida de Canarias 320, 35110, Santa Lucía de Tirajana, Las Palmas, España
- Teléfono: 722-338-665 / 928-074-429
- Correo Electrónico: info@movilrotos.com
Las notificaciones y comunicaciones serán consideradas válidas si se realizan mediante correo postal o electrónico a las direcciones indicadas, garantizando así una comunicación efectiva y transparente entre las partes.